Il servizio consente agli interessati di prendere visione e ottenere copia dei documenti amministrativi, nel rispetto dei limiti previsti dalla normativa vigente. È rivolto a cittadini, società, associazioni e altri soggetti, compresi i portatori di interessi pubblici o diffusi, che abbiano un interesse diretto, concreto e attuale, corrispondente a una situazione giuridicamente tutelata e collegata ai documenti amministrativi di cui si chiede l'accesso.
L'accesso può essere escluso nei casi previsti dalla Legge 07/08/1990, n. 241, art. 24, e può essere limitato o differito nei casi consentiti dalla legge.
L'accesso può essere differito quando sia necessario assicurare una temporanea tutela degli interessi coinvolti, ad esempio in relazione a documenti appartenenti a un procedimento amministrativo ancora in corso.
Qualora siano individuati soggetti controinteressati, questi vengono informati della richiesta e possono presentare una motivata opposizione entro dieci giorni dalla ricezione della comunicazione. L'Amministrazione decide sulla richiesta dopo aver verificato la ricezione della comunicazione e decorso il termine previsto.
Il servizio può essere attivato presentando tutta la documentazione prevista, consultabile in formato PDF.
Il procedimento può essere sospeso per un massimo di 10 giorni quando ci sono controinteressati. In questo caso, la Pubblica Amministrazione che ha ricevuto la domanda di accesso agli atti è tenuta a dare comunicazione ai controinteressati, inviando una copia della stessa. Entro 10 giorni dalla ricezione della comunicazione, i controinteressati possono presentare motivata opposizione alla domanda d'accesso. Decorso tale termine, la Pubblica Amministrazione decide in merito alla domanda.
Il procedimento può essere differito, per esempio quando i documenti chiesti fanno parte di un procedimento non ancora concluso.
Se la domanda di accesso agli atti è incompleta, l'amministrazione, entro 10 giorni, dà comunicazione al richiedente e il termine del procedimento ricomincia a decorrere dalla presentazione della domanda corretta.
L'accoglimento della domanda di accesso contiene l'indicazione dell'ufficio, completa della sede, presso cui rivolgersi e un periodo di tempo non inferiore a 15 giorni per prendere visione dei documenti o estrarne copia.
Il responsabile dell'ufficio valuta se la domanda è ammissibile: se la risposta è positiva il cittadino può visionare e ottenere copia dei documenti. L'accesso può essere negato quando i dati e le informazioni contenute nell'atto riguardano la riservatezza o la vita privata delle persone oppure quando la motivazione non è ritenuta valida.
| Tipo di pagamento | Importo |
|---|---|
| La presentazione della pratica non prevede alcun pagamento |
Oltre agli eventuali diritti di segreteria o istruttoria previsti, se si chiede una estrazione di copia è necessario pagare i relativi costi di riproduzione. L’importo complessivo dovuto sarà comunicato al richiedente a conclusione del procedimento.
Il rilascio di copie conformi all’originale è subordinato inoltre al pagamento dell'imposta di bollo, fatti salvi i casi di esenzione, da apporre sulle copie rilasciate al momento del ritiro.
Per accedere al servizio, assicurati di avere:
Quando il procedimento amministrativo si conclude positivamente si ottiene l'accesso alla documentazione richiesta, mediante presa visione e/o rilascio di copia, secondo le modalità previste. In caso di mancato accoglimento: comunicazione al richiedente delle motivazioni del diniego.
Durata massima del procedimento amministrativo: 30 giorni
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Termini e condizioni di servizio